Fabrizio Gallo

 

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fax (+39) 0183.73.6078
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Frequently Asked Questions

Cercherò di dare una risposta alle domande che ricevo più frequentemente

D: Quali sono i tempi medi di risposta alle mie esigenze?
R : Una prima risposta sarà immediata ma generica, quindi previo appuntamento otterrete una risposta precisa.


D: Quali sono i tempi di risoluzione dei problemi Hardware o Software?
R : Una tempistica certa di risoluzione è impossibile da determinare, le variabili di un problema sono davvero troppe: quello che invece vi posso assicurare è il tempo per iniziare l'intervento, grazie ad una struttura composita sono in grado di garantire un intervento sul posto entro 4 ore lavorative. Naturalmente questo tempo è per un intervento di manutenzione Hardware, per il software si utilizza sempre in prima battuta la teleassistenza che è pressochè immediata.